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寻庐文讯
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何怡泰中药店回顾
冯小娥 口述 何林禄 整理 旧时,都昌县城自东街至中街、西街,有中药店铺七、八家之多,而何怡泰中药店名声较大。它自创办至解放后公私合营,具有上百年历史。该店铺处于县城东街中心地带(即今东街国药店所在地),经营规模、药材品级、社会信誉在县城各家药店中,亦堪称首屈一指。店名取“安怡太平”之意。 何怡泰店主,祖籍著名药都樟树镇彭泽何家村。他很早离乡行医售药,原店址设在永修吴城镇,清末迁至都昌。传至何芝贵手中,店铺才进入全盛时期。何芝贵之母在何家地位低下,只是因其父结发妻未生男孩,才收留一徽州逃难女子为妾,得以生下他这根独苗。这种特定的环境下成长的何芝贵,养成勤劳刻苦、坚韧不拔和自强自立的性格,丝毫没有沾染富家子弟纨绔习气。他从小聪明懂事,学习刻苦,很早就把父亲的医术融汇贯通,对如何经营药店也颇有研究。后娶另一医药世家之女张秀英为妻,两人志同道合,相得益彰,将何怡泰办得越发红火。夫妻俩开药铺的信条是以诚开店,以真兴业,老少无欺,药真价廉。何芝贵之妻张秀英很有内才,能写会算还懂医药,她信佛教,讲德性,常道:“卖假药除影响店誉,还有损他人性命,为之损阴德、作大孽,避之兴店铺、惠子孙。”所以,选购药材极其严格,往往是从产地购进原料,自己加工炮制,借以保证药性。何芝贵放心地将店里生意托付给妻子经营照管,自己就经常上汉口、到广州、去樟树等地采办药材。带去的是都昌名中药蔓荆子、土特产等物,购进的是县城的紧俏药品,从不放空船。由于经营有方,收益颇丰。妻子治内是一把好手,遇有难事亦有主见。有一晚,她发现一邻居趁夜色潜入家中,准备行窃。她泰然处之,安排厨房搞了一桌饭菜,恭请那人吃饭,并赠以银子衣服等物。事传开后,无不叹服,从此,店内财物,平安无事。 何怡泰有一套治店方法,很懂得掌握顾客的心态需求,念活了生意经。一日诚,对确有困难的无钱捡药贫苦人,采取赊销或少收钱,情况紧急的有时还叫伙计送药上门,以诚待人,广结善缘;二日香,药店常年保持浓郁的香味,勤加管理,对霉变药材及时剔除,注重购进有香味中药材,刺激顾客购买心理;三日响,药店经常保持加工药材繁忙的声响,药钵、药碾不能停,远近均闻,对药材反复碾捶加工粗细,有时无药材也空碾、空捶,以响声招揽顾客,搞有声宣传,造成生意好的气氛;四日勤,店铺有一套严格的管理行规,要求伙计手勤脚勤,以店为家,早开店,晚歇铺,对病人要有同情心,任何时候不许有丝毫松懈。为使伙计尽心尽责,伙计大都是在亲戚子女中招收。 何怡泰药店之所以在县城能数十年久兴不衰,除加强店内业务管理外,还有“三联”因素这一诀窍。一是联行,俗语云:“药不到樟树不齐,药不过樟树不灵”。店铺一直与祖籍樟树药行保持密切联系,力争商行老板的支持,达到背靠樟树好乘凉,与樟树互通有无,互惠互利,并在樟树投资,致使何怡泰货齐源足,颇有实力。二是联姻,东街何怡泰,西街泰森和,是县城两家规模最大的药店,在全县城中药业中举足轻重。为左右市场,互通百年之好,两代儿女相继结亲,这样一荣俱荣,一损俱损,互为支撑,根基越扎越深。三是联医,这是何怡泰得以长兴不衰的关键,与社会上各家医生多保持联系,凭店内所捡药方,逢年过节必有馈赠,更重要的是以医带店,座店行医,治病捡药,医药不分家,促使何家医风日盛,代代相传,名医辈出。何怡泰世代医学相传,近代何芝贵又很有见地,不但精心向三个儿女传授祖传医术和中药业管理经验,使其儿子业成艺精,自立门户,而且不惜重金送最小的儿子何懋麟进入省中医专科学校深造,从而使幼子得以把祖传医术与现代医学熔为一炉,享誉一方,求医求药络绎不绝,被誉为都昌近代名中医之一。 何怡泰的苦心经营,使其店得以长期发展,到解放初已形成何怡泰、何裕泰、泰森和三家大药铺,连成一片,颇具规模。直到公私合营,何怡泰才并入县国药商店,走完其历史道路。
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